01
Быстрый разбор задачи
Сначала фиксируем симптомы, приоритет и ограничения: что именно сломалось, когда началось и насколько критично это для работы.
ZH.Tech / ИТ‑поддержка
ИТ-поддержка для малого и среднего бизнеса
Профессиональная настройка и сопровождение 1С, серверов и рабочих станций. Оперативная помощь, удалённый доступ, резервное копирование и внедрение ПО без лишней бюрократии.
Если проблема срочная: сразу пишите, что именно не работает, сколько пользователей затронуто и нужен ли удалённый доступ прямо сейчас.
Быстро
беру задачу в работу
10+ лет
практики
Удалённо / выезд
по ситуации
Безопасный удалённый доступ с RustDesk
Быстрое и защищённое подключение к вашим компьютерам и серверам через частный сервер RustDesk — без сторонних облаков.
- Сквозное шифрование и гибкий контроль доступа.
- Прямое подключение даже за роутерами.
- Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Скачать RustDesk
Код скопируется в буфер обмена
Услуги
Поддержка 1С
Установка, обновления, оптимизация и сопровождение рабочих баз.
- обновления платформы и конфигураций
- ошибки запуска, лицензий и веб-клиента
- резервные копии и контроль доступа
Техподдержка ПК
Диагностика, восстановление и настройка рабочих мест без лишней возни.
- Windows, драйверы, печать, сеть
- офисное и кассовое ПО
- подготовка новых рабочих мест
Серверы и сети
Настройка инфраструктуры, чтобы всё работало стабильно, а не «на честном слове».
- Linux / Windows Server
- Nginx, reverse proxy, VPN, удалённый доступ
- мониторинг, бэкапы, базовый hardening
Продажа и лицензирование ПО
Помогу подобрать, купить и продлить ПО без лишних переплат и путаницы.
- подбор лицензий под реальную задачу
- продление и сопровождение
- разбор, что выгоднее, а что лишнее
Резервное копирование
Настрою бэкапы так, чтобы они не просто «были», а реально помогали восстановиться.
- локальные и облачные копии
- бэкапы 1С, документов и серверов
- проверка восстановления, а не только отчёты
Аудит безопасности 1С
Проверю, где уязвимые места, лишние права и риски для базы и пользователей.
- права, роли и доступы
- журналы, публикации, веб-доступ
- базовые меры против утечек и ошибок
Как проходит работа
02
План и сроки
После диагностики даю понятный план: что делаем сразу, что можно отложить, где риски и как сократить простой без лишних затрат.
03
Исправление и контроль
Выполняю работы, проверяю результат и по возможности оставляю систему в более устойчивом состоянии: с резервами, понятным доступом и меньшим шансом повторения.
Контакты
Нужна помощь прямо сейчас?
Опишите задачу, что не работает и насколько срочно. Я быстро сориентирую по дальнейшим шагам.
Что прислать в первом сообщении
- Что именно не работает и когда это началось.
- Сколько рабочих мест, касс или серверов затронуто.
- Нужен ли срочный удалённый доступ или выезд.
- Скриншоты ошибок, фото экрана или короткое видео, если есть.
Чем точнее вводные, тем быстрее получится понять масштаб задачи и предложить нормальный план действий.
Связаться напрямую
Не отправляйте пароли, приватные ключи и полные дампы в первый контакт. Сначала согласуем безопасный способ доступа.